Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation de quatorze jours à compter de la réception de la commande.

La commande doit être retournée dans son emballage d’origine, non endommagé ni utilisé, après en avoir informé le vendeur au préalable par mail à l’adresse suivante:contact@theblueschool.fr
Cette disposition ne s'applique pas pour toute commande personnalisée.

En cas de rétractation, the blue school s’engage à rembourser le client dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date de rétractation. Le remboursement portera sur la totalité des sommes versées à savoir le montant de la commande ainsi que les frais de livraison.

Le remboursement peut s’effectuer par tout moyen de paiement.

L’acheteur conserve à sa charge les frais de retour des produits, sauf si le retour est dû à une erreur de the blue school.